Tyros - USB Probleme 2
Meine USB Schnittstelle beim neuen Tyros gab schon nach 3 Wochen den Geist auf.
Ich frage mich wenn dieses Problem bei Yamaha bekannt ist warum werden dann die Geräte ausgeliefert ohne den Fehler vorher zu beheben Denn immerhin kostet das Gerät ca.3000 ¤ ein stolzer Preis für ein defektes Gerät da kann man schon erwarten das man ein voll funktionsfähiges Gerät bekommt.
Will Yamaha seine Kunden verärgern oder verjagen ??

Gruß, Werner

Christian Deinhardt antwortet:

Nachdem Yamaha das Problem mit der USB Schnittstelle erkannt hatte, gab es ziemlich schnell eine Lösung. Die entsprechenden Kunden konnten und können Ihre Tyros über ihren Fachhändler gratis in Stand setzen lassen. Neue Tyros-Modelle wurden, nachdem das Problem erkannt war, mit einer modifizierten USB-Schnittstelle ausgeliefert. Ich kann mir Ihr Problem höchstens so erklären, dass Ihr Tyros (wenn Sie den erst erworben haben) aus einer Yamaha-Lieferung an Ihren Händler stammt, die noch vor der USB-Problemerkennung stattgefunden hat.

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